Requerimento nº 375 de 2011
Identificação Básica
Tipo de Matéria Legislativa
Requerimento
Ano
2011
Número
375
Data de Apresentação
17/10/2011
Número do Protocolo
Tipo de Apresentação
Texto Original
Numeração
Outras Informações
Apelido
Dias Prazo
Matéria Polêmica?
Não
Objeto
Regime Tramitação
Comum
Em Tramitação?
Não
Data Fim Prazo
Data de Publicação
É Complementar?
Não
Origem Externa
Tipo
Número
Ano
Local de Origem
Data
Dados Textuais
Ementa
SEJA ENVIADO OFICIO AO PRESIDENTE DO BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL (BANRISUL) E AO GOVERNO DO ESTADO SOLICITANDO QUE ESTUDE A POSSIBILIDADE DE QUE O ATENDIMENTO TELEFONICO DO BANRISUL (53-3035-8100) VOLTE A SER FEITO DIRETO PELA AGENCIA LOCAL, COMO ERA FEITO ANTERIORMENTE. OCORRE QUE ATUALMENTE O ATENDIMENTO TELEFONICO E FEITO PELO "CALLCENTER" DE PORTO ALEGRE, ATRAVES DE PERGUNTAS SOBRE DADOS PESSOAIS E BANCARIOS, REPASSANDO DEPOIS A LIGACAO TELEFONICA PARA A AGENCIA LOCAL, O QUE CAUSA PREJUIZO E CONFUSAO AOS USUARIOS E CORRENTISTAS.
PROPONENTE: VER. JOSÉ CLAUDINO ALVES SARAIVA.
PROPONENTE: VER. JOSÉ CLAUDINO ALVES SARAIVA.
Indexação
Observação